İade Politikası

RüzgarBilisim.com.tr İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürün veya hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda iade işlemleri aşağıdaki kurallara tabi olacaktır:

Ürün İadeleri:

1. İade İsteği: Ürünü iade etmek istediğinizde, en geç 14 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. İade talepleri, [iletişim bilgileri] üzerinden yapılabilir.

2. Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ürün iade edilirken, orijinal fatura veya sipariş numarası da sunulmalıdır.

3. İade Süreci: İade talebi onaylandığında, ürünü bize iade etmelisiniz. Ürünün kontrolü ve onayı sonrasında iade işlemi gerçekleştirilecektir.

4. İade Ücreti: Ürün iadesi durumunda, ödemiş olduğunuz ürün bedeli [ürün iadesi onaylandıktan sonra belirli bir süre içinde] iade edilecektir. Kargo ücretleri iade edilmemektedir.

Hizmet İadeleri:

1. İade İsteği: Hizmetimizden memnun kalmamanız durumunda, en geç 14 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. İade talepleri, [iletişim bilgileri] üzerinden yapılabilir.

2. Hizmet Durumu: Hizmet iadesi talebinde bulunurken, hizmetin hangi aşamasında olduğunu ve iade nedeninizi açıklamanız gerekmektedir.

3. İade Süreci: İade talebiniz incelenecek ve onaylandığında iade süreci başlatılacaktır.

4. İade Ücreti: Hizmet iadesi durumunda, ödemiş olduğunuz hizmet bedeli [iade onaylandıktan sonra belirli bir süre içinde] iade edilecektir.

İletişim:

İade talepleri veya daha fazla bilgi için lütfen [iletişim bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.